Politique d’expédition

Conditions d’Expédition

1. Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination et le transporteur sélectionné. En moyenne, les livraisons sont effectuées sous 3 à 10 jours ouvrés.

3. Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement et affichés avant la validation de la commande.

4. Suivi de commande

Un numéro de suivi peut être envoyé par e-mail une fois la commande expédiée afin de permettre au client de suivre l’acheminement de son colis.

5. Retards de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les conditions météorologiques, les douanes ou tout autre événement indépendant de notre volonté.

6. Adresse de livraison

Le client est responsable des informations de livraison renseignées lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse, nous ne pourrons être tenus responsables d’une perte ou d’un retard de livraison.

7. Colis perdus ou endommagés

Si un colis est perdu ou arrive endommagé, le client doit nous contacter dans les plus brefs délais afin qu’une solution puisse être proposée.

8. Expédition internationale

Nous pouvons expédier dans plusieurs pays. Des frais de douane ou taxes supplémentaires peuvent être appliqués selon la réglementation du pays de destination et restent à la charge du client.